Skripsi

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Puskesmas Sudiang Raya Kota Makassar

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan
kesehatan terhadap kepuasan masyarakat di puskesmas sudiang raya kota
makassar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan
deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dan kuisioner
langsung kepada responden. Teknik sampel sebanyak 36 responden.pengumpulan
data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data analisis korelasi produk
momen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan
antara kualitas pelayanan terdahap tingkat kepuasan masyarakat di Puskesmas
Sudiang Raya Kota Makassar. Hal ini didasarkan pada besar korelasi sebesar
0,860. Dan determinasi 73,2% sisanya 26,8% disebabkan oleh variabel lainnya
yang tidak diteliti. Dan pengujian hipotesis dengan uji signifikan (t-parsial) yang
menyatakan bahwa hasil t-hitung 9,828 lebih besar dari t tabel yaitu 0,329 maka
Ha diterima.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

070.980 CIT p

Penerbit

universitas Islam Makassar : Fisip UIM., 2025

Deskripsi Fisik

74 halaman : tinggi 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

21043014005

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

1

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

CITRA NURUL ANNISA AHMAD

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar