Skripsi

Analisis Strategi Kepala Desa Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Raja Kecamatan Kajuara Kabupaten Bone

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi kepala desa dalam
meningkatkan kualitas pelayanan publik di kantor desa raja kecamatan kajuara
kabupaten bone. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan
pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara,
observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepala
Desa Raja telah menerapkan beberapa strategi untuk meningkatkan pelayanan
publik, seperti peningkatan kapasitas perangkat desa melalui pelatihan,
pengembangan infrastruktur kantor desa, serta pemanfaatan teknologi informasi
untuk mempermudah akses layanan pada kantor desa. Meskipun demikian,
tantangan utama yang dihadapi adalah keterbatasan anggaran dan sumber daya
manusia yang terampil. Selain itu, partisipasi masyarakat dalam memberikan
masukan terhadap pelayanan yang diberikan masih perlu ditingkatkan. Dalam
kesimpulannya, meskipun pelayanan di Kantor Desa Raja mengalami
peningkatan, namun perlu adanya evaluasi dan perbaikan berkelanjutan agar
pelayanan publik yang diberikan semakin optimal dan sesuai dengan harapan
masyarakat.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

070.1033 NUR a

Penerbit

universitas Islam Makassar : Fisip UIM., 2025

Deskripsi Fisik

56 halaman : tinggi 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

21043014034

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

1

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

NURINDAH SARI

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar