Skripsi

Strategi Pengembangan Usaha Minimarket CV. Media One Mart Kota Makassar

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha yang diterapkan
oleh CV. Media One Mart dalam menghadapi persaingan bisnis ritel di Kota Makassar,
khususnya di lingkungan sekitar kampus Universitas Hasanuddin. One Mart merupakan
contoh usaha ritel lokal yang berhasil tumbuh melalui pendekatan kewirausahaan yang
inovatif dan adaptif terhadap perkembangan teknologi serta kebutuhan konsumen
modern. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif
kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan
dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi diferensiasi produk, layanan “All in One”
Menyediakan segala kebutuhan dalam satu tempat, serta operasional 24 jam menjadi
kekuatan utama One Mart dalam menarik dan mempertahankan konsumen. Pemanfaatan
digital marketing melalui WhatsApp, marketplace, dan media sosial terbukti efektif dalam
memperluas jangkauan pasar dengan biaya promosi yang efisien. Selain itu, penguatan
sistem internal seperti pengelolaan keuangan dan manajemen operasional turut
meningkatkan efisiensi bisnis.
Temuan ini menunjukkan bahwa strategi promosi One Mart, seperti penggunaan digital
marketing melalui WhatsApp, marketplace, dan media sosial, efektif memperluas pasar
dengan biaya efisien. Sementara itu, strategi diferensiasi tercermin dari keberagaman
produk, layanan “All in One,” serta operasional 24 jam yang membedakannya dari
minimarket lain. Kedua strategi ini saling mendukung dalam memperkuat daya saing dan
mempertahankan loyalitas pelanggan di tengah persaingan ritel lokal.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

070.1015 PUT s

Penerbit

universitas Islam Makassar : Fisip UIM., 2025

Deskripsi Fisik

55 halaman : tinggi 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

21042014016

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

1

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

PUTRI RAMADANI

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar