Skripsi

Analisis Strategi Bauran Pemasaran DalamMeningkatkan Daya Saing Kredit Kepemilikan Rumah Pada Bank Tabungan Negara Tamalanrea Makassar

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi bauran pemasaran dalam
meningkatkan daya saing kredit kepemilikan rumah (KPR) pada Bank Btn
Tamalanrea Makassar. Fokus utama penelitian ini adalah bagaimana Bank BTN
Tamalanrea Makassar mengelola strategi bauran pemasaran KPR untuk
meningkatkan daya saing dibandingkan dengan bank-bank pesaing, serta
bagaimana tanggapan nasabah terhadap tingkatkepuasan mereka terhadap produk
KPR yang ditawarkan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bank Tabungan
Negara Tamalanrea Makassar telah menerapkan seluruh unsur strategi bauran
pemasaran, mulai dari penetapan suku bunga KPR, lokasi pemasaran dankerja
sama antar perusahaan, hingga bauran promosi yang dilakukan melalui media
sosial seprti tiktok, instagram, fecebookserta media cetak dan fisikseperti brosur,
banner, spanduk, dan tim pemasaran. Strategi tersebut dinilai cukup efektif
dibandingkan dengan strategi yang diterapkan oleh bank pesaing. Dari sisi
kepuasan nasabah, sebagian besar merasa puas dengan suku bunga yang
ditawarkan serta kemudahan dalam proses pencairan dana. Namun demikian,
terdapat beberapa nasabah yang mengeluhkan prosedur KPR yang dianggap
masih terlalu rumit.Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dimana data
diperoleh dari hasil observasi, wawancara, dokumentasi dan teknik analisis data
deskriptif. Data diperoleh dari dua sumber yakni pegawai Bank BTN Tamalanrea
Makassar dan nasabah yang telah atau yang berencana menggunakan produk KPR
Bank BTN Tamalanrea Makassar.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

070.995 ARM a

Penerbit

universitas Islam Makassar : Fisip UIM., 2025

Deskripsi Fisik

59 halaman : tinggi 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

21042014026

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

1

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

ARMI

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar