Skripsi

Implementasi Strategi Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Pengembangan Program Umkm Di Kecamatan Biringkanaya Kota Makassar

---

pemasaran dalam meningkatkan pengembangan program UMKM di Kecamatan
Biringkanaya Kota Makassar. (2) mengetahui berbagai faktor yang berperan
sebagai pendukung maupun hambatan dalam perkembangan program UMKM di
wilayah kecamatan biringkanaya Kota makassar. Fokus utama penelitian ini adalah
mengidentifikasi cara masing-masing elemen bauran tersebut dijalankan serta
pengaruhnya terhadap pertumbuhan usaha. Pendekatan kualitatif digunakan dengan
metode deskriptif, melalui wawancara mendalam terhadap sepuluh pelaku usaha
dari berbagai bidang. Temuan menunjukkan bahwa (1) Pada aspek produk, pelaku
UMKM menonjolkan kualitas dan keunikan sebagai keunggulan bersaing. Harga
ditetapkan secara fleksibel sesuai dengan kondisi daya beli konsumen lokal.
Distribusi (place) masih didominasi oleh sistem penjualan langsung, namun mulai
diarahkan ke platform digital. Promosi dilakukan melalui media sosial dan interaksi
personal untuk menjangkau pelanggan secara luas dan efisien. Dalam aspek orang
(people), pelaku UMKM merangkap berbagai peran seperti produsen, pemasar, dan
layanan pelanggan, menjadikan hubungan interpersonal sebagai fondasi loyalitas
konsumen. Proses pelayanan masih sederhana namun efisien dan responsif terhadap
kebutuhan konsumen, seperti sistem pre-order atau pengantaran langsung.
Sementara itu, bukti fisik (physical evidence) terlihat dari penggunaan kemasan
menarik, label merek, dan tampilan visual di media sosial yang turut membentuk
persepsi profesionalisme usaha. (2) Selain itu, sejumlah faktor yang mendukung
keberhasilan UMKM meliputi kemampuan dalam mengadopsi teknologi digital,
inovasi dalam pengembangan produk, loyalitas dari konsumen, serta sinergi antar
pelaku usaha. Di sisi lain, hambatan yang dihadapi antara lain rendahnya tingkat
literasi digital, tingginya persaingan harga, keterbatasan akses modal, dan kurang
optimalnya pemanfaatan platform e-commerce. Berdasarkan temuan tersebut,
penelitian ini merekomendasikan perlunya pengembangan strategi pemasaran yang
lebih responsif terhadap kebutuhan pelaku usaha

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

070.985 MUH i

Penerbit

universitas Islam Makassar : Fisip UIM., 2025

Deskripsi Fisik

59 halaman : tinggi 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

21042014029

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

1

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

MUHAMMAD SEZAR NADHAR

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar