Fadillah Rezki Ardani; " />
Skripsi
Efektivitas Pelayanan Pembuatan Akta Kelahiran Secara Digital Pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Makassar
Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa efektivitas pelayanan pembuatan akta kelahiran secara digital belum berjalan secara efektif. Karena salah satu dari indikator Efektivitas Pelayanan Digital masih belum memadai yakni sarana dan prasarana kerja. Indikator faktor pendukung yaitu dukungan pegawai untuk melakukan pelayanan sesuai janji pelayanan masih belum terpenuhi dan indikator faktor penghambat yaitu, masih kurangnya sosialisasi kepada masyarakat atas pelayanan akta kelahiran secara digital belum terlaksana dengan efisien. Dari hasil penelitian dikemukakan bahwa pelayanan akta kelahiran secara digital pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Makassar belum berjalan dengan maksimal dimasyarakat dalam penggunaan aplikasi berbasis digital dalam pengurusan akta kelahiran.
Tidak tersedia versi lain